Konfliktu risināšana ir nozīmīgs aspekts gan personīgā dzīvē, gan darba vidē, jo no tā izriet turpmāko attiecību gaita. Neveiksmīgas konflikta risināšanas dēļ rodas turpmākie konflikti un nesaprašanas, kas traucē efektīvam un produktīvam darbam. Konflikts no latīņu vārda “conflictus” nozīmē “sadursme”, tas ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme.
Temata izvēli pamudināja interese par konflikta risināšanas metodēm, to izmantošanu un efektivitātes paaugstināšanu gan darba vidē, gan personīgajā dzīvē. Projekta mērķis ir apzināt konflikta risināšanas būtību, izveidot treninga programmu un veikt secinājumus.
Projekta uzdevumi:
• konfliktu risināšanas teorētiskais pamatojums;
• treninga programmas izveide