Uzdevuma saturīgā nostādne
Uzdevumā apskatītā situācija ir sekojoša: Latvijas Republikas Veselības ministrija, lai nodrošinātu elektronisku iekšējo dokumentu apriti, ir izsludinājusi konkursu par elektroniskas dokumentu vadības sistēmas iegādi un uzņēmuma „Anniņa IT” projektu vadītājam jāizvērtē konkursa nolikums un jāizdara lēmums par piedalīšanos šajā konkursā. Zināms, ka prasības minētajai sistēmai paredz sadarbības iespējas ar citām iestādei esošajām sistēmām, kas ierobežo platformas izvēli.
Izvērtējot konkursa nolikumā aprakstītās sistēmas funkcionalitātes prasības, piegādes nosacījumus, pieejamo projekta budžetu, konkurences apstākļus un līdzšinējo uzņēmuma pieredzi darbā ar līdzīgiem klientiem, tika nolemts iesniegt piedāvājumu ar kopējo tāmi 50 000 LVL. Tāpat, ņemot vērā pieredzi līdzīgos konkursos un darbā ar valsts iestādēm kā klientiem, tika aprēķināta varbūtība uzvarēt šajā konkursā: 0,65. Vēl jāņem vērā resursi un ar tiem saistītās izmaksas, kuras nepieciešamas piedāvājuma aprēķināšanai un sastādīšanai: 1000 LVL. Savukārt, gadījumā, ja SIA „Anniņa” uzvar šajā konkursā par sistēmas izstrādi un ieviešanu, tad sistēmas nodrošināšanas iespējamās varbūtības ir šādas:
• Gatavs risinājums: klientam – Veselības ministrijai tiek piedāvāts jau iepriekš izstrādāts dokumentu vadības sistēmas tehniskais risinājums. Budžetā gan jāparedz līdzekļi sistēmas iespējamai piemērošanai un pielāgošanai konkrētā klienta biznesa īpatnībām. Šajā gadījumā SIA „Anniņa” iegūs uz zemajām izmaksām, taču varbūtība, ka risinājuma ieviešana būs veiksmīga, ir tikai 0,55, savukārt izmaksas nepārsniegs 18 000 LVL. Gadījumā, ja šī risinājuma ieviešana neizdodas, tad jāveic sistēmas specizstrāde;
• Specizstrāde – dokumentu vadības sistēma tiek izstrādāta no nulles jeb no paša sākuma, balstoties uz klienta – pasūtītāja noteikto tehnisko specifikāciju un prasībām. Šajā gadījumā sistēmas veiksmīgas ieviešanas varbūtība ir krietni lielāka, taču izstrādes izmaksas sasniegs 45 000 LVL.
• Partneru risinājums – pasūtītājam jeb klientam tiek piegādāts internacionāla partneru uzņēmuma risinājums. Šim variantam veiksmīgas ieviešanas varbūtība ir vismazākā – tikai 0,5 un sistēmas lietošanas licenču izmaksas ir 31 000 LVL. Ja šis variants neizdodas, jāveic sistēmas specizstrāde.
Šajā situācijā nepieciešams izvērtēt visas alternatīvas un jāpieņem visizdevīgākais lēmums – kurš no realizācijas variantiem jāpiedāvā potenciālajam klientam un vai vispār ir vērts gatavot piedāvājumu konkursam? Tāpat būtu jāaprēķina, kāda potenciālā peļņa/zaudējumi iespējami katras alternatīvas gadījumā.
…
