Saruna kā komunikācija. Sarunas kā komunikācijas procesā jāņem vērā daudzi faktori, kas runas komunikāciju var padarīt veiksmīgu. Sarunai jābūt skaidrai, tiešai, strukturētai un pārliecinošai.
Vislabākā komunikācija sasniedzama caur vienkāršu plānošanu un kontroli.
Veiksmīgas komunikācijas procesu var panākt sekojoši:
Tavam vēstījumam jābūt saprotamam
Tev ir jāprot saņemt/saprast arī sakropļotu vēstījumu, ko Tu saņem
Ir jāpārņem kontrole uz komunikācijas gaitu.1
Labam runātājam jāprot arī klausīties. Ja netiek attīstīta prasme klausīties, tad iespējams informāciju uztvert sakropļoti un nepareizi.
Jāprot ir ne tikai klausīties, bet arī strukturēt savu vēstījumu. Runas komunikācijā tiek piedāvāta efektīva formula, kā strukturēt informāciju.…