Как правило, ОНИ (так мы будем для краткости называть всех недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей) просто очень хотят продать Вам что-то из того, что у НИХ есть. Часто то, что без движения лежит, висит, пылится уже долгое время. Или уговорить принять услугу, которой ОНИ сами вряд ли воспользуются, навязать сервис, о котором ОНИ толком ничего не знают, отправить Вас на отдых в турпоездку в страну, где Вас даже не встретят. Обещают сделать работу за месяц, и не делают ее даже за три месяца. И так далее...
А после того, как Вы начинаете требовать: исправить положение, устранить недоделки, забрать брак или вернуть назад деньги, ОНИ вообще не хотят об этом слышать. ИХ любезность куда-то улетучивается, улыбка исчезает с их лиц, а телефоны не отвечают. Вы начинаете, как правило, бесплодные поиски ответственного за весь этот бардак, хлам и бред. Но Вас просто игнорируют, Вас отфутболивают. Потому что Вам - впарили! И все! Впарить - это их термин. И нужно признать, что впаривают они часто умело и красиво. И, как правило, ОНИ не хотят даже задуматься, а нужно ли Вам все ЭТО? Но ведь продавцы, менеджеры, директора, которые предоставляют Вам брак, халтуру плохой сервис, просто (вольно или невольно) воруют Ваши деньги.
Права потребителя нарушены, если:
в процессе приобретения товара или получения услуги не соблюдена свобода выбора потребителя или его высказанное пожелание;
не соблюден принцип равноправия договаривающихся сторон – покупателя и продавца или исполнителя услуги, или, проще говоря, – условия договора несправедливы;
не была обеспечена возможность получить всестороннюю и полную информацию о товаре или
услуге;
потребителю продан товар несоответствующего или сомнительного качества или предоставлена услуга несоответствующего качества;
плата за товар, вес или мера товара определены неверно;
договорные отношения не выполнены соответствующим образом;
…
