1.12. Назовите 7 принципов Бережливого производства, используемые в деятельности корпорации Toyota
1.Производство должно функционировать по типу производства «точно в срок» (Just-in Time) и должно быть тесно связанно с требованиями рынка.
2.Непрерывный анализ и совершенствование процесса производства (kaizen). Ответственность за качество возлагается на каждого сотрудника и любое отклонение от качества необходимо сразу устранять.
3.Необходимо предоставлять потребителям ту ценность, которую они действительно хотят получить. Не нужно их убеждать в том, что им нужно то, что вам проще всего произвести.
4.Определите непрерывный поток создания ценности по каждому виду продукции и устраните этапы, не создающие ценности.
5.Этапы должны образовать непрерывный поток. Для сокращения времени разработки новой продукции и выполнения заказа необходимо устранить запасы и время ожидания между этапами.
6.Отказ от методов выталкивания. Потребитель должен вытягивать ценность из компании и получить именно то, что заказал – качественный продукт.
7.Когда ценность, поток создания ценности, динамика и вытягивание уже на лицо: начните сначала бесконечный поиск совершенства момента, когда вы сможете создавать чистую ценность с нулевыми потерями.
1.13. Назовите проблемы, существующие в процессе Бережливого Производства
1. Рост расходов на придание товарам новых качеств и функций.
2. Нереальные обещания по доставке со стороны поставщиков.
3. Высокий уровень нехватки товаров и остатки нереализованной продукции.
4. Рост расходов на обеспечение лояльности клиента. Клиенты тоже становятся менее лояльными.
5. Значительные инвестиции в более крупные активы.
6. Рост расходов на создание справочных служб.
7. Хроническое недовольство сотрудников, общающихся с клиентами.
8. Использование интеллектуальной обратной связи для решения проблем, которые не удалось предотвратить (передача функций другой фирме).…
