Šajā referātā tiks apskatīti konfliktu veidi, tipi, to ietekme uz cilvēkiem, kā arī konfliktu risināšanas metodes.
Ar konfliktu risināšanu nākas saskarties ikkatram cilvēkam. Konflikts ir neatņemama un līdz ar to arī normāla dzīves sastāvdaļa. Konflikts var rasties no visneiedomājamākajiem sīkumiem. Kāds ne tā paskatās, izsaka īsu frāzi, bet otrs pārprot un veidojas aizvainojums, kas savukārt var pāraugt konfliktā.
Darba attiecībās veidojušies konflikti var būt jo īpaši sāpīgi. Kā rezultātā var zaudēt darbu.
Kas ir konflikts ?
Konflikts ir pretēji vērstu mērķu, interešu, pozīciju, viedokļu, uzskatu vai līdzekļu sadursme.
Konflikti var būt slēptie un atklātie, bet to pamatā ir vienošanās trūkums.
Katra konflikta pamatā ir situācija, kura ietver vai nu konfliktējošo pušu pretējas pozīcijas par kādu no jautājumiem, vai arī pretējus mērķus un līdzekļus to sasniegšanai konkrētajos apstākļos. Tāpat konflikts var rasties, ja pusēm nesakrīt intereses, vēlmes vai tieksmes.…