Research Papers
Humanities
Psychology
Dažādu kultūru darbinieku attiecības organizācijā AS "Air...-
Dažādu kultūru darbinieku attiecības organizācijā AS "Air Baltic Corporation"
Research Papers21 Psychology, International Organizations, Management
Nr. | Chapter | Page. |
IEVADS | 4 | |
1. | IEKŠĒJĀ KOMUNIKĀCIJA | 6 |
1.1. | Iekšējās komunikācijas raksturojums | 6 |
1.2. | Iekšējās komunikācijas veidi | 7 |
2. | STARPKULTŪRU KOMUNIKĀCIJA | 9 |
2.1. | Starpkultūru komunikācijas raksturojums | 9 |
2.2. | Kultūras mērījuma teorija | 11 |
3. | KOMUNIKĀCIJAS BARJERAS | 13 |
3.1. | Komunikācijas barjeru raksturojums | 13 |
3.2. | Starpkultūru komunikācijas barjeras | 14 |
4. | AS "AIR BALTIC CORPORATION" | 16 |
4.1. | Organizācijas raksturojums | 16 |
4.2. | Intervija HR konsultanti | 17 |
4.3. | Apkalpes locekļu starpkultūru komunikācijas izvērtējums | 18 |
SECINĀJUMI | 22 | |
PRIEKŠLIKUMI | 23 | |
IZMANTOTĀS LITERATŪRAS UN AVOTU SARAKSTS | 24 | |
PIELIKUMI | 25 |
SECINĀJUMI
1. AS “airBaltic” šobrīd, ar esošo ārkārtējo situāciju valstī, iekšējā komunikācija notiek caur e-pastu un Intranetu, kur katrs darbinieks var uzzināt jaunumus, aktualitātes, un tā kā tā pagaidām ir vienīgā vieta, jo viss notiek attālināti, darbinieki to izmanto vairāk nekā iepriekš.
2. AS “airBaltic” uzņēmumā starpkultūras attiecības darbinieku vidū ir labas, visi ir atvērti, pozitīvi noskaņoti un arī jaunos darbiniekus uzņem labprāt. Netika novērota aizspriedumainība pret citu kultūru darbiniekiem.
3. Starpkultūru komunikācijas barjeras nebija izteiktas, lielākā daļa barjeru bija atkarīgas no paša cilvēka personības, nevis tā kultūras, nacionalitātes, reliģijas, tradīcijām. Tā kā AS “airBaltic” darbinieki ir atvērti citām kultūrām un dažādībai, tad kultūra nebija noteicošais komunikācijā, kas varētu tai traucēt.
4. Pēc aptaujas veikšanas tika noskaidrots, ka arī paši darbinieki labprāt iemācas par jaunām kultūrām un paplašina savas komunikācijas spējas starpkultūru līmenī. Visi viens pret otru izturas laipni un ar cieņu, tikai, protams, ar ārkārtējo situāciju un uzņēmuma situāciju var just saspīlējumu, bet ne visiem.
5. Intervijas laikā tika noskaidrots, ka komunikācija tika veikta dažādos veidos, gan sapulcēs, e-pastos, Intranetā un daudz citos veidos, bet šobrīd ir palikusi tikai saziņa caur e-pastu, Intranetu un jauninājumu biroja darbiniekiem - MS Team platformā.
…
Studiju darbs “Dažādu kultūru darbinieku attiecības organizācijā AS “Air Baltic Corporation”” tika veidots ar mērķi izpētīt kā notiek komunikācija un darba attiecības starp dažādu kultūru darbiniekiem. Teorētisko nostādņu analīzē tika aplūkota iekšējās komunikācijas teorija un to veidi, starpkultūru komunikācijas veidi un kultūras mērījuma teorija, kā arī sīkāk pētītas komunikācijas barjeras. Empīriskajā daļā tika veikta intervija ar personālvadības (turpmāk – HR) konsultanti Elīnu Eglīti. Ar intervijas palīdzību tika noskaidrots kā tiek vērtēts no HR departamenta: vai attiecības starp dažādo kultūru darbiniekiem ir draudzīgas, atvērtas un vērstas uz profesionalitāti; kā darbojas iekšējā komunikācija pēc ārkārtējās situācijas izsludināšanas valstī un kādi uzlabojumi ir veikti; un kā ārzemju darbinieki ir rīkojušies pēc paziņojuma par robežu slēgšanu. Aptaujā toties tika skaidrāk noskaidrots par darbinieku savstarpējo komunikāciju, lielo kultūras darbinieku dažādību apzināšanos, kā vairākums uztver šo kultūru, un kā ikdienā veic komunikāciju atkarībā no tā, vai tajā dienā paredzēts strādāt ar citas kultūras pārstāvi un cik grūti vai viegli ir sadarboties apzinoties šīs kultūras dažādības. Atslēgas vārdi: komunikācija, kultūra, uzņēmuma iekšējā vide, iekšējā komunikācija, starpkultūru komunikācija.
-
Dažādu kultūru darbinieku attiecības organizācijā AS "Air Baltic Corporation"
Research Papers21 Psychology, International Organizations, Management
- Personāla daļas darba organizācija
- Starppersonu attiecības kā darbinieku motivējošs faktors organizācijā
-
You can quickly add any paper to your favourite. Cool!Personāla daļas darba organizācija
Research Papers for university24
-
Starppersonu attiecības kā darbinieku motivējošs faktors organizācijā
Research Papers for university3
-
Darbinieku motivāciju ietekmējošie psiholoģiskie faktori
Research Papers for university24
Evaluated! -
Vadītāja ietekme uz psiholoģiskā mikroklimata izveidi organizācijā
Research Papers for university31
-
Darbinieku motivēšanas analīze uzņēmumā
Research Papers for university27