-
Dokumentācijas izstrāde 4* viesnīcai
Nr. | Chapter | Page. |
KURSA DARBA UZDEVUMS | 3 | |
IEVADS | 4 | |
1. | VIESNĪCAS “BELLE HOTEL & SPA” RAKSTUROJUMS | 5 |
1.1. | Atrašanās vieta | 5 |
1.2. | Mērķauditorija | 6 |
1.3. | Piedāvātie pakalpojumi | 6 |
1.4. | Cenu līmenis | 7 |
2. | BLAKUS ESOŠO VIESMĪLĪBAS UZŅĒMUMU RAKSTUROJUMS | 9 |
2.1. | Viesnīca “Jūras Brīze” | 9 |
2.2. | Viesnīca “Raibie Logi” | 10 |
2.3. | Viesnīca “Vecais Pasts” | 11 |
2.4. | Viesnīca “Hotel Vilnis” | 12 |
2.5. | Viesnīca “Dzintarjūra” | 13 |
2.6. | Olimpiskā centra “Ventspils” viesnīca | 14 |
2.7. | Viesnīca “SPA Hotel Usma” | 15 |
3. | VIESNĪCAS “BELLE HOTEL & SPA” IEKĀRTOJUMS | 17 |
4. | VIESNĪCAS “BELLE HOTEL & SPA” ORGANIZATORISKĀ STRUKTŪRA | 20 |
4.1. | Viesnīcas “Belle Hotel & SPA” dienestu raksturojums | 21 |
4.2. | Viesnīcas darbinieki | 22 |
5. | INFORMĀCIJAS NODOŠANAS PLŪSMA VIESNĪCĀ | 23 |
6. | SAIMNIECISKĀ DIENESTA AMATA APRAKSTI | 24 |
7. | SAIMNIECISKĀ DIENESTA DARBINIEKU GRAFIKS | 28 |
8. | SAIMNIECISKĀ DIENESTA DARBA VIETAS IEKĀRTOJUMS, DOKUMENTĀCIJA | 30 |
8.1. | Darba vietas iekārtojums | 30 |
8.2. | Saimnieciskā dienesta dokumentācija | 30 |
9. | VIESU CIKLS VIESNĪCĀ “BELLE HOTEL & SPA” | 34 |
10. | VIESU APTAUJAS ANKETA | 35 |
11. | VĒLAMIE SADARBĪBAS PARTNERI | 38 |
SECINĀJUMI | 39 | |
PRIEKŠLIKUMI | 40 | |
IZMANTOTĀ LITERATŪRA | 41 | |
PIELIKUMS | 42 |
Sadarbība tiks veidota ar ēdienu, dzērienu piegādātāju firmā, tīrīšanas un kopšanas līdzekļu izplatītāju firmām, kā arī ar apsardzes un datoru servisa firmām.
Viesnīcai būs sadarbība ar rezervēšanas sistēmām booking.com un tripadvisor.com, kas palīdzes piesaistīt viesus no ārzemēm. Tāpat arī viesnīca piedavās iegādāties savus pakalpojumus īpašās akcijās, kuras varēs nopirkt interneta portālos perkamkopa.lv, cherry.lv u.c. līdzīgām.
SECINĀJUMI
1. Viesnīca “Belle Hotel & SPA” var konkurēt ar jau esošajām Ventspils viesnīcām, jo piedāvā kvalitatīvākus pakalpojumus un modernākus numuru iekārtojumus, atbilstoši četrām zvaigznēm.
2. Informācijas plūsma viesnīcā starp darbiniekiem notiek ātri un precīzi, dienesti sadarbojas ne tikai dienesta ietvaros, bet arī 2 dinesti sniedz informāciju viens otram.
3. Darbiniekiem ir izveidoti amatu apraksti, darba dokumentācija.
4. Viesa uzturēšanos viesnīcā var iedalīt 4 posmos, kuros gan viesis, gan viesnīcas darbinieki dara noteiktas darbības.
5. Veidojot sadarbību ar dažādām organizācijām “Belle Hotel & SPA” viesnīca gūs lielāku atpazīstamību un peļņu, kas sekmēs tālāku attīstību un lielāku piedāvāto pakalpojumu klāstu.
…
Mūsdienās cilvēki ceļo ne tikai lai apskatītu jaunas vietas un paplašinatu savu redzes loku, bet arī lai vienkārši atpūstos un relaksētos, šādos gadījumos tiek izvēlētas SPA viesnīcas, kuras papildus izmitināšanas un ēdināšanas pakaplojumiem piedāvā dažādas ūdens procedūras, pirtis, vannas un skaistumkopšanas pakalpojumus. Tiek paredzēts, ka ar laiku iespēja - viesnīcā izmntot SPA - būs tik pat pašsaprotama kā ēdināšanas pakalpojumi viesnīcās. Kursa darba mērķis ir izveidot četrzvaigžņu SPA viesnīcas dokumentāciju ar iespēju izmitināt vairāk nekā 100 viesus, balstoties uz mēķauditoriju – tūristi, SPA zonas apmeklētāji un darījumu cilvēki. Par viesnīcas atrašanās vietu tika izvēlēta piejūras pilsēta – Ventspils, jo sākoties aktīvajai sezonai, Ventspils izmitināšanas uzņēmumi ir 100% noslogoti, bet klusajā sezonā nav viesnīcas, kur aizbraukt un izbaudīt SPA procedūras. Kā arī Ventspilī ir osta, ar kuras palīdzību varētu piesaistīt viesus no Vācijas un Zviedrijas.
- Dokumentācijas izstrāde 4* viesnīcai
- Dokumentācijas sistēma
- Ēdināšanas uzņēmuma tehnoloģiskā procesa norises dokumentu izstrāde
-
You can quickly add any paper to your favourite. Cool!Dokumentācijas sistēma
Research Papers for university24
-
Ēdināšanas uzņēmuma tehnoloģiskā procesa norises dokumentu izstrāde
Research Papers for university32
Evaluated! -
Modeļsaimniecības "Vālodzes" augsekas plāna izstrāde
Research Papers for university26
-
Ēdināšanas uzņēmuma "X" tehnoloģiskā projekta izstrāde
Research Papers for university67
-
Ēdināšanas uzņēmuma "Šepards" tehnoloģiskā projekta izstrāde
Research Papers for university45