SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Studiju darba izstrādes gaitā tika izpētīti literatūras avoti par komunikācijas organizēšanu uzņēmumos un SIA „Latgalija” iekšējās komunikācijas organizēšanu uzņēmumā, kā arī, izanalizējot SIA, „Latgalija” aptaujas rezultātā iegūtos datus, un, pamatojoties uz iegūtiem rezultātiem, darba autors izdara sekojošus secinājumus:
1. Komunikācijas jēdzieni un komunikācijas process tiek noradīts daudzos un dažādos literatūras avotos, bet kā galveno komunikācijā un komunikācijas procesa veidošanā ir jāmin, ka komunikācijas gaitā saņemtā informācija ir saprotama abiem tās dalībniekiem.
2. SIA „Latgalija” bija ļoti interesanti novērot un izpētīt, kā notiek iekšējā komunikācija, pārsvarā komunikācija notiek pozitīvi vienam ar otru, līdz ar ko tas veido labvēlīgo iekšējo mikroklimatu, kas savukārt ietekmē uz uzņēmuma labvēlīgo attīstību.
3. SIA „Latgalija” iekšējā komunikācijā tiek izmantota gan verbālā komunikācija, kas nodrošina tūlītēju atgriezenisko saiti, gan rakstveida, ar kuras palīdzību darbiniekiem tiek nosūtīti rīkojumi, instrukcijas, noteikumi, utt.
4. Piedomājot par uzņēmuma tēla veidošanu visā pasaulē, tika secināts, ka uzņēmuma tēla veidošana sākas jau pašos pamatos – ar iekšējo komunikāciju un SIA „Latgalija” tas strādā daļēji. Tiek izmantota tehniskā komunikācija, bet maz tiek komunicēts formālās sarunās ar uzņēmuma vadību.
5. SIA „Latgalija” vadībai nav nojausmas, ka nemotivējot un neinformējot savus darbiniekus par uzņēmuma stāvokli un nākotni, izaugsmes iespējām utt. uzņēmums pats sev nemanot veido ievērojamus zaudējumus. Vadība neinformē darbiniekus par karjeras izaugsmes iespējam uzņēmumā, līdz ar ko darbiniekiem rodas iespaids, ka uzsākot darbu, kā parastais strādnieks noliktavā vai celtniecībā viņam nav karjeras izaugsmes šajā uzņēmumā.
…
