Kursa darba mērķis: iepazīties ar psihologu atziņām par konfliktu cēloņiem, iespējām izvairīties no tiem un to risināšanas veidiem darba likuma ietvaros.
Darba uzdevumi:
1)apzināt teorijas nostādnes apskatāmās tēmas ietvaros;
2)sastādīt aptaujas anketu un izplatīt to iestādes darbiniekiem, šādi noskaidrojot un apkopojot iegūtos datus;
3)izdarīt secinājumus un dot ieteikumus darba pilnveidošanai.
1.Konflikti DARBA VIETĀ
Neviens cilvēks nenodzīvo savu mūžu pilnīgi bez konfliktiem. Ar konfliktiem parasti ir saistītas sevišķi spēcīgas emocijas, jo konflikti tomēr ir ekstremālas saskarsmes situācijas. Kamēr esam pāruzbudināti un negatīvu emociju pārņemti, grūti cerēt uz veiksmīgu konflikta atrisināšanu. Tāpēc nepieciešama ‘’vēsa’’ galva. Jāprot atbrīvoties no liekās spriedzes, nekaitējot sev un lietai, neprovocējot partnera atbildes agresiju, kuru varētu izraisīt mūsu negatīvo emociju noreaģēšanu uz oponentu. Vienmēr jāatceras, ka saskarsmē darbojas ‘’emociju atgriezeniskais likums’’, kura būtību labi izsaka latviešu sakāmvārds ‘’Kā mežā sauc, tā atskan’’. Tāpēc, lai samazinātu konfliktu situācijas mūsu dzīvē, ir jāprot pareizi tos atrisināt!
Strīds no strīda atšķiras, pirmkārt, jau atbilstoši darbinieku temperamentam, to kultūras un inteliģences līmeņiem. …