Kvalitātes nozīme valsts pārvaldes iestādēs

Pēdējo gadu laikā ir kļuvis aktuāls jautājums par darbinieku trūkumu Latvijas Republikas Iekšlietu Ministrijas Valsts policijā. Šāda situācija ir radusies, jo daudzi pieredzes bagāti darbinieki ir nolēmuši pamest dienestu policijā un potenciālie darbinieki, kuri beidz augstskolas un ir ieguvuši atbilstošu izglītību nevēlās strādāt policijā. Līdz ar to rodas liels darbinieku trūkums, kā rezultātā pieaug darba slodze esošajiem darbiniekiem, un policisti fiziski nav spējīgi kvalitatīvi un pilnvērtīgi pildīt savus pienākumus. Šāda situācija rada sabiedrības neapmierinātību un neuzticību policijai, jo policija, sakarā ar darbinieku trūkumu, nav spējīga pilnvērtīgi un kvalitatīvi nodrošināt sabiedrisko kārtību, kā arī veikt citus tiešos pienākumus.
Valsts policija ir daļa no valsts pārvaldes iestāžu sistēmas un līdz ar to situācijas apzināšana Valsts policijā ļauj izdarīt secinājumus arī par visu sistēmu kopumā
Pētījums uzsākams ar kvalitātes jēdziena atklāšanu un tās nozīmes noteikšanu valsts pārvaldes iestāžu darbā kopumā un atsevišķi valsts policijā. Šī jautājuma izpēte liks pamatu pētījuma turpinājumam, kurā sīkāk tiks pētīti jautājumi, kas saistīti ar darbu valsts pārvaldē un tā kvalitāti. Vērība tiks pievērsta lielākoties nevis pašu darbinieku rīcībai, veicot uzliktos pienākumus, bet gan darba organizācijai un to reglamentējošiem tiesību aktiem.…