Lietišķā komunikācija, lietvedība

Darbības veids
Lattelekom ir viens no lielākajiem uzņēmumiem Latvijā, un tas sniedz telekomunikāciju pamatpakalpojumus, datu pārraides, interneta un kontaktu centru pakalpojumus, kā arī integrētus telekomunikāciju un informācijas tehnoloģijas (IT) risinājumus.
Lattelekom SIA ir dibināts 1994. gadā. 51% Lattelekom pamatkapitāla pieder Latvijas Republikai, bet 49% – konsorcijam TILTS Communications, kas pieder Sonera Corporation meitasuzņēmumam Sonera Holdings B.V. 99,4% Sonera Corporation akciju pieder TeliaSonera.
Desmit darbības gadu laikā Lattelekom ir ieguldījis 470 miljonu latu telekomunikāciju infrastruktūras modernizēšanā. Lattelekom tīkls ir uzskatāms par Latvijas nacionālo bagātību, jo tā attīstībā netieši ir piedalījušies visi Latvijas iedzīvotāji.
2002. gadā Lattelekom vadība pieņēma stratēģisku lēmumu kļūt par klientu servisa uzņēmumu, lai nodrošinātu biznesa attīstības tempu pieaugumu un augstu klientu apkalpošanas līmeni. Uzņēmuma Lattelekom stratēģiskā prioritāte ir klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošana.
Viens no Lattelekom tēla veidošanas mērķiem ir parādīt, ka uzņēmuma pakalpojumi ir pieejami visiem iedzīvotājiem un uzņēmumiem Latvijā. Lattelekom piedāvā visdažādākos telekomunikāciju risinājumus, kas var palīdzēt cilvēkiem pilnībā īstenot savas iespējas mājās, ģimenē, kā arī darbā, mācībās un profesionālajā izaugsmē. Izstrādājot jaunus pakalpojumus, Lattelekom mērķis ir panākt, lai mūsdienīgie un sarežģītie saziņas un komunikāciju risinājumi būtu saprotami un viegli pielietojami un mūsu klienti varētu izmantot visu sev nepieciešamo – no tālruņa līnijas līdz pat piekļuvei bezvadu tīkliem. …