Для того, чтобы добиться лидерства на рынке, необходимо систематически изучать особенности рынка, его насыщенность, уровень конкуренции, предпочтения и поведение потребителей.
Способность привлечь широкий круг потребителей, сохранить существующих, создать круг лояльных клиентов, а также создать благоприятный имидж предприятия и добиться высокого уровня доверия со стороны потенциальных потребителей – это важнейшие факторы успешной работы любого предприятия в условиях конкуренции. Реализация маркетинговой стратегии является эффективным инструментом решения всех этих задач.
Маркетинговый анализ проводится для того, чтобы при входе на рынок, оценить и выяснить:
-текущее состояние рынка, на котором планируется работать,
-кто является целевым потребителем,
-кто является конкурентами, каковы их конкурентные преимущества,
-каков потенциал рынка, каковы тенденции развития.
Маркетинговые исследования включает в себя широкий комплекс разнообразных исследований, необходимых для выработки оптимальных стратегий и проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности.
Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Исследование рынка предполагает выяснение его состояния, тенденций развития, что может помочь выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения, но это только часть проблем, определяющих содержание маркетинговых исследований в целом.