Pēc sniegtajiem komentāriem visvairāk un vislabākās atsauksmes ir par „Blue Box” solāriju studiju. Gan apkalpošanas, gan pakalpojumu kvalitātes sniegšanas ziņā. Komentārs Nr. 23. par solāriju krēmiem – lai gūtu lielākus ienākumus darbiniekam tas ir jāpiedāvā, un ja tas netiek darīts, klienti bieži vien sūdzas, ka viņiem netiek pievērsta pienācīga uzmanība. Vienlīdz vērā ņemami konkurenti ir „Tan&Go” un „Pludmale”.
SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
• Ikvienam uzņēmumam būtu ieteicams veikt konkurenti stipro un vājo pušu analīzi, tādējādi apjaušot savus trūkumus un iespējas tos labot, kā arī aizgūstot kaut ko no konkurentu stiprajām īpašībām;
• Visspēcīgākais konkurents ir solāriju studija ”Pludmale”, gan pēc stipro un vājo pušu analīzes, gan aptaujas rezultātiem; šim uzņēmumam ir līdzīga koncepcija, dizains un tas kļuvis jau pietiekami atpazīstams, 4 mēnešu laikā, kopš darbojas Jelgavā;
• Analizējot solāriju studijas „Blue Box” konkurentu stiprās un vājās puses, noskaidrojās, ka šis uzņēmums ir pašlaik konkurētspējīgākais no visiem, tomēr, lai konkurenti nekļūtu pārāki, ieteicams būtu uzlabot pakalpojumu kvalitāti, samazināt cenas, rast līdzekļus, lai papildus priekšmeti būtu bezmaksas, tāpat kā konkurentu uzņēmumos;
• „Blue Box” uzņēmumam, lai saglabātu savu konkurētspēju, nepieciešams padomāt par efektīvāku reklāmu, uzņēmumu izvietot plašākās, ērtākās telpās, kā arī censties piesaistīt klientus ar akcijām un atlaidēm;
• „Blue Box” solāriju studijai, lai saglabātu savu klientu loku un tie neizvēlētos citas solāriju studijas, būtu ieteicams izstrādāt lojalitātes programmu, tādējādi klienti jutīsies svarīgi šim uzņēmumam un būs stimulēti to apmeklēt regulāri.
…
