Mārketinga kompleksa pilnveidošana SIA "Vismaz trīs vārdi"

NOBEIGUMS
Kopumā vērtējot aptaujas rezultātus tie ir vērtējami pozitīvi. “Melno Cepurīšu Baleriju” apmeklētāji ir pastāvīgie klienti, kuri apmeklē iestādi regulāri un labprāt to iesaka citiem. Aptaujas dati rāda, ka informāciju par iestādi apmeklētāji galvenokārt iegūst no regulārajiem apmeklētājiem pēc ieteikumiem vai internetā. Tāpat respondenti ir atzinuši, ka informācijas pieejamības apjoms dažādos informācijas izplatīšanas kanālos nav pietiekami pieejams, lai varētu uzzināt par visiem pieejamajiem pasākumiem. Var izdarīt secinājumus, ka respondenti šo informāciju var uzskatīt par nepieejamu to faktoru ietekmē, ka ir pārāk daudz “Melno Cepurīšu Baleriju” rīkoto pasākumu un tie notiek ar regularitāti, kas ļauj ne tikai pastāvīgajam, bet arī potenciālajam klientam apjukt un nesaprast, kuri pasākumi jau notikuši, kuri tiek plānoti un uz kuriem ir jāpaspēj.
Tomēr vērtējot kopumā, visi aptaujātie respondenti ir apmierināti ar “Melno Cepurīšu Baleriju” personāla attieksmi, kas nozīmē, ka uzņēmumā strādā kompitenta un spēcīga komanda. Tas ir ļoti svarīgi, jo spēcīga komanda, kas strādā uzņēmuma un kopējo mērķu vārdā spēj radīt iespaidu apmeklētāju vidū par labu pasākumu organizāciju un piedāvāto pakalpojumu augstu kvalitāti. Tāpat iegūtie dati rāda, ka iestādes apmeklētāji uzskata, ka “Melno Cepurīšu Baleriju” salīdzinājumā ar konkurentu piedāvājumu ir labāki. Vērtējot sniegtās atbildes var secināt, ka uzņēmums ir iekarojis savu vietu līderu sarakstā pasākumu rīkošanā un pakalpojumu sniegšanā un ir lielu soli priekšā konkurentiem. Tomēr jāņem vērā tādi faktori, kā uzņēmuma atrašanās vieta- Jelgava- un darba autors izsaka pieņēmumu, ka aptaujātie respondenti, vērtējot un salīdzinot sniegtos pakalpojumus ar konkurentiem, ņēma vērā reģiona konkurentus, ne Latvijas mērogā. Izvērtējot uzņēmuma konkurētspēju un objektīvu skatījumu uz klientu piesaisti būtu nepieciešams veikt papildus aptauju vai pētījumu, kas salīdzinātu uzņēmuma konkurētspēju salīdzinājumā, piemēram ar Rīgu, jo Rīgas attālums no Jelgavas nav liels un galvaspilsētas tuvums ir nozīmīgs un būtisks faktors konkurentspējas izvērtēšanā.
…