Kvalitātes vadība informācijas un komunikāciju tehnoloģiju projektos

Darbā apskatīti dažādi Kvalitātes vadības aspekti Informācijas un komunikāciju tehnoloģijuprojektos (IKT projekti jeb IT projekti). Darbā sniegts vispārējs ieskats kvalitātes vadības jautājumos - kādas ir kvalitātes dimensijas, kādas prasības noteiktas ISO standartos, apskatīts Deminga kvalitātes aplis jeb dzīves cikls. Tālak darbā analizēti dažādi kvalitātes vadības aspekti, kas būtiski ietekmē tieši IKT projektu kvalitāti, apskatot tādus jautājumus kā: * plānošanas un procesu analizēšanas nozīme sekmīgai projektu īstenošanai un kļūdu analizēšanas jautājumi; * kādu projekta vadības metodi izvēlēties, kura atbilstošāka, kuros gadījumos (apskatīta Ūdenskrituma metode un spējās izstrādes jeb Agile metode); * kvalificēta personāla nozīme; * lietotāju vajadzību apzināšana un izvirzīšana par prioritāti, t.sk., lietotāju paradumi, lietojamības testi u.tml., standartos noteiktās lietojamības prasības; * drošības prasības un standarti.