Add Papers Marked0
Paper checked off!

Marked works

Viewed0

Viewed works

Shopping Cart0
Paper added to shopping cart!

Shopping Cart

Register Now

internet library
Atlants.lv library
FAQ

Great deal: today with a discount!

Regular price:
4,49
You save:
0,76 (17%)
Discounted price*:
3,73
Purchase
Add to Wish List
ID number:797972
Author:
Evaluation:
Published: 11.03.2009.
Language: Latvian
Level: College/University
Literature: 4 units
References: Not used
Time period viewed: 2008.g. - 2008.g.
Table of contents
Nr. Chapter  Page.
  Ievads    3
1.1.  Pakalpojuma būtība    5
1.2.  Pakalpojuma īpašības    6
1.3.  Pakalpojuma struktūra    7
1.4.  Pakalpojumu sniegšanas process    8
1.5.  Pakalpojumu procesa pilnveidošanas iespējas    9
1.6.  Pakalpojumu kvalitāte    11
2.1.  Informācija par uzņēmumu    12
2.2.  Piedāvātais pakalpojums    13
2.3.  Darba norises plānošana    15
2.4.  Telpu izvietojums un iekārtojums    16
2.5.  Pakalpojuma cena, izmaksas un ienākumi    18
  Secinājumi un priekšlikumi    23
  Bibliogrāfiskais saraksts    24
Extract

IEVADS

Par studiju darba tēmu ražošanas un pakalpojumu organizēšanā autors ir izvēlējies tēmu „pakalpojumu plānošana uzņēmumā”. Šis kursa darbs sākās ar ievadu, kurā īsi sniegts tēmas izvēles pamatojums un pētāmā pakalpojuma aktualitāte mūsdienās, kā arī kursa darba mērķis un veicamie uzdevumi.
Kursa darba pamatdaļa ir sadalīta uz divām daļām - teorētiskajā daļā un praktiskajā daļā.
Teorētiskajā daļā tiek apskatīti pakalpojuma būtība, īpašības, struktūra un citi saistoši jautājumi pakalpojumu organizēšanā.
Darba praktiskajā daļā tiek raksturots konkrēts uzņēmums, kurš plāno uzsākt savu uzņēmējdarbību 2009. gada 1. janvārī, kas plāno atvērt nelielu solāriju studiju izīrējot telpas valsts iestādes ēkā, Lomonosova ielā 9, kurā atrodas Valsts ieņēmumu dienests, finanšu policija u.c. iedzīvotāju apkalpojošas struktūras. Šajā daļā tiek veikti visi nepieciešamie aprēķini, lai uzņēmumam būtu zināms tā pamatkapitāls, kritiskais pakalpojumu pārdošanas apjoms un citi rādītāji, kas saistīti ar pakalpojumu plānošanu uzņēmumā.
Nobeigumā izdarīti secinājumi, izejot no darbā veiktajiem aprēķiniem un norādīts bibliogrāfiskais saraksts, kur var redzēt izmantoto grāmatu sarakstu un citus resursus.
Mūsdienās ir ļoti svarīgi, lai katrs klients būtu apmierināts ar pakalpojumiem, ko sniedz uzņēmēji. Jebkuru klientu ir jāapkalpo tā, lai viņš saprastu, ka viņš ir galvenais un pirmajā vietā uzņēmējam. Jebkuras firmas īpašnieks grib saglabāt maksimālo klientu skaitu un lai šie klienti neaizietu pie konkurentiem. Tādēļ ļoti svarīgi ir nodrošināt darbiniekiem attiecīgos darba apstākļus, lai viņi varētu pilnvērtīgi koncentrēties kvalitatīva darba veikšanai.
Šajā darbā pētāmais pakalpojums ir solārijs- mākslīgā iedeguma iegūšana. Pakalpojumu sniegšanas telpas atrodas valsts iestādes ēkā, kura sniedz dažādus pakalpojumus iedzīvotājiem. Šeit pārsvarā strādā sievietes, kas ir labs kontingents esošajam pakalpojumam. Kā arī apkārt esošās augstskolas studenti un tuvumā dzīvojošie iedzīvotāji.
Darba mērķis ir izvērtē solārija pakalpojumu sniegšanu uzņēmumā.
Lai īstenotu šo mērķi, jāizpilda sekojoši uzdevumi:
• jāiepazīstas ar jautājumiem, kas tieši saistīti ar pakalpojuma plānošanu;
• jāapskata uzņēmuma piedāvātais pakalpojums;
• jāveic finanšu aprēķins pēdējam darbības gadam;
• jāveic aprēķināto rezultātu novērtējums.
Komercdarbībā viens no galvenajiem priekšnoteikumiem ir plānošana un racionālas, pārdomātas komercdarbības organizēšana. Tas ir nepieciešams, lai noteiktu komercdarbības mērķus un to sasniegšanai nepieciešamos resursus un darbības. Ļoti svarīga funkcija ir arī sagaidāmo rezultātu noteikšana konkrētam laika posmam tuvākajā nākotnē, piemēram, pirmajam saimnieciskajam gadam.
Darba sagatavošanai tiks izmantota speciāla literatūra, Interneta resursi un nepublicētie materiāli.

Author's comment
Load more similar papers

Send to email

Your name:

Enter an email address where the link will be sent:

Hi!
{Your name} suggests you to check out this Atlants.lv paper on „Pakalpojumu organizēšana uzņēmumā”.

Link to paper:
https://eng.atlants.lv/w/797972

Send

Email has been sent

Choose Authorization Method

Email & Password

Email & Password

Wrong e-mail adress or password!
Log In

Forgot your password?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Not registered yet?

Register and redeem free papers!

To receive free papers from Atlants.com it is necessary to register. It's quick and will only take a few seconds.

If you have already registered, simply to access the free content.

Cancel Register