Vēlmes ir cilvēka iekšējā tieksme (cenšanās) pēc kaut kā.[2]
Vajadzības ir vēlmes īpaša forma, kas ir atkarīga no sabiedrības sociālās kultūras līmeņa un cilvēku personiskajām īpatnībām. Psiholoģija parāda, ka cilvēkam rodas noteiktas vajadzības, kad viņš izjūt fizioloģisku vai psiholoģisku trūkumu pēc kaut kā. Vajadzības var iedalīt:
• Primārās vajadzības – fizioloģiskās, tās ir iedzimtas ( pēc barības, ūdens, miega utt.)
• Sekundārās vajadzības – kas pēc savas dabas ir psiholoģiskas (pēc veiksmes, cieņas, varas, piederēt kādam utt.) [3]
Zināmais psihologs A. Maslovs izstrādājis plaši izmantoto cilvēka vajadzību piramīdu. Piramīmas pamatnē atrodas fizioloģiskās vajadzības, kuras uz personību izdara vislielāko spiedienu (izsalkums, slāpes, miegs). Nākamās ir vajadzības pēc drošības (patvērums, aizsardzība), pēc tam ir sociālās vajadzības (mīlestība, draudzība, darbs, saskarsme ar citiem cilvēkiem). Tad seko vajadzības pēc cieņas un pašā piramīdas spice ir pašapliecināšanās vajadzības. Jo augstākas vērtības, jo mazāk ir cilvēku, kas tās izprot un uzskata par svarīgām.
SIA ‘’VELO’’ velosipēdu sortimenta politika būs orientēta uz trijām pircēju grupām:
Bērniem, kuru vecāki vēlēsies, lai viņa bērns laiku pavadītu ārpus mājas, svaigā gaisā, sportojot;
Cilvēkiem, kuri nolēmuši pievērsties riteņbraukšanai ne tikai kā aktīvam laika pavadīšanas veidam, bet arī veidam, kā uzlabot veselību un fizisko stāvokli, izskatu;
Tūristiem, kuri nolēmuši apceļot Latviju.
Sniegto pakalpojumu sortimenta politika būs vērsta uz klientiem, kas savā īpašumā vēlēsies iegūt specifiska dizaina velosipēdus, kas atbilst tieši viņu individuālajām vēlmēm un vajadzībām.
…
