Biroja darba organizācija un vadība

1. uzdevums
Kādi ir svarīgākie menedžmenta uzdevumi Jūsu birojā/ uzņēmumā?
Laika un izpildāmo uzdevumu plānošana, efektīva laika izmantošana, organizēšana un kontrole;
Sagatavoties sanāksmēm, vadīt tās;
Biroja informācijas plūsmas un dokumentu aprites organizēšana, būt atbildīgajam par lietvedību;
Nodibināt un uzturēt uz sadarbību vērstas attiecības gan ar padotajiem, gan ar uzņēmuma vadītāju;
Izprast klientus, un vadīt uzņēmumā klientu apkalpošanas procesu;
Pozitīvas un motivējošas vides radīšana uzņēmumā, darbinieku novērtēšana.
2. uzdevums
Uzrakstiet, kā Jūs motivēsiet biroja darbinieci, kuras darba stāžs ir vairāk nekā 10 gadu un kura nedaudz „ieslīgusi rutīnā”!
Par uzticību uzņēmumam un par ieguldīto darbu šo 10 gadu laikā izmaksātu prēmiju vai uzdāvinātu dāvanu karti, vai sarīkotu kolektīvas vakariņas kolēģu lokā uz uzņēmuma rēķina, vai apbalvotu ar ceļojumu, vai uzlabojot šī cilvēka darba vidi: remonts telpā, kur strādā šis darbinieks, vai jaunas mēbeles vai darba vietas aprīkojums. Ja šim darbiniekam ir zināmas veselības problēmas, apmaksātu vizīti pie speciālista-ārsta, ja nepieciešams sanatorijas apmeklējumu.
To visu darītu izvērtējot šī darbinieka ieguldījumu uzņēmuma attīstībā un šī brīža finansiālās iespējas.…