Term Papers
Sciences
Anatomy, Medicine and Hygiene
Rīgas restorānu darbinieku stresa līmenis un to ietekmējo...-
Rīgas restorānu darbinieku stresa līmenis un to ietekmējošie faktori
Term Papers57 Anatomy, Medicine and Hygiene, Work Safety, Tourism, Traveling
2011 - 2015 years
Nr. | Chapter | Page. |
ATTĒLU SARASKTS | 3 | |
TABULU SARAKSTS | 4 | |
IEVADS | 5 | |
1. | STRESS UN TO IETEKMĒJOŠIE FAKTORI | 7 |
1.1. | Stress un stresori | 7 |
1.2. | Stresu ietekmējošie faktori | 9 |
1.3. | Darba stresa teorijas un modeļi | 14 |
1.4. | Stresa reakcijas un sekas | 15 |
1.5. | Stresa līmeņa izvērtēšanas iespējas | 21 |
1.6. | Stresa līmeņa mazināšanas iespējas | 23 |
1.6.1. | Stresa mazināšana organizācijas līmenī | 24 |
1.6.2. | Stresa mazināšana indivīda līmenī | 25 |
2. | ĒDINĀŠANAS NOZARES DARBINIEKU DARBA APSTĀKĻI UN STRESA RISKI | 28 |
2.1. | Darbinieku stresa nozīme tautsaimniecības attīstībā | 28 |
2.2. | Ēdināšanas nozares darbinieki un to darba specifika | 30 |
2.3. | Ēdināšanas nozares darbinieku stresa riski | 33 |
3. | PĒTĪJUMĀ IZMANTOTĀS METODES UN DATI | 37 |
4. | RĪGAS RESTORĀNU DARBINIEKU STRESA LĪMENIS UN TO IETEKMĒJOŠIE FAKTORI | 40 |
SECINĀJUMI | 58 | |
PRIEKŠLIKUMI | 60 | |
IZMANTOTĀS LITERATŪRAS UN AVOTU SARAKSTS | 62 | |
PIELIKUMI | 65 |
SECINĀJUMI
1. Pētījuma rezultāti liecina, ka stresa līmenis Rīgas restorānu darbiniekiem ir augsts. Visu respondentu vidējais 2.testa rādītājs ir 57,36 un tas pārsniedz normu (35 – 50). Viens no faktoriem, kas to veicina, spriežot pēc testu rezultātiem, ir darba apjoms, tas negatīvi ietekmē darba kvalitāti un nodarbināto veselību.
2. Pētījuma autore, spriežot pēc 1.testa rezultātiem, secina, ka Rīgas restorānu darbinieki izjūt stresu, jo nejūtas novērtēti no vadības puses (2,5), uztraucas par to, ka nevar ietekmēt priekšnieku lēmumus, kas vērsti pret viņiem (2,55), kā arī darbs negatīvi ietekmē viņu ģimenes dzīvi (2,56).
3. Rīgas restorānu darbinieku stresa līmeni ietekmē miega problēmas, kas parādās 2.testa rezultātos (grūtības aizmigt/palikt nomodā (63,7); grūti piecelties (81,9)), kas negatīvi ietekmē indivīda spēju cīnīties ar stresu. Visaugstākais stresa līmenis ir tiem respondentiem, kuri guļ mazāk kā 6 stundas (2,51), savukārt zemākais tiem, kas miegam velta vairāk kā 8h (2,15).
4. Respondenti bieži ļauj notikumiem virzīties uz priekšu savā gaitā (73,32), kas, pēc autores domām, norāda uz apātiju, vienaldzību, kas ir stresa psiholoģiskās sekas, tas ir pilnīgs motivācijas trūkums, kas negatīvi ietekmē indivīda sociālo dzīvi un darba spējas.
5. Pētījumā tika pierādīts, ka vecums ir nozīmīgs faktors, kas ietekmē stresa līmeni, vienu no visaugstākajiem stresa līmeņiem uzrādīja respondenti no vecuma grupas 18 – 25 gadi (61,41). Lielākā daļa Rīgas restorānu darbinieku ir jaunieši, kas ir pakļauti stresa riskam. Vienu no zemākajiem stresa līmeņiem uzrādīja respondenti, kas vecāki par 35 gadiem (52,18).
6. Pētījumā tika pierādīta saistība stresa līmenim un respondentu iegūtajai izglītībai. Vienu no augstākajiem stresa līmeņiem izjūt Rīgas restorānu darbinieki ar vidējo – profesionālo izglītību (1.testā 2,49; 2.testā 60,46), bet vienu no zemākajiem tie, kas ieguvuši augstāko izglītību (1.testā 2,22; 2.testā 51,59).
7. Lielākā daļa restorānu darbinieku ir viesmīļi, pavāri un bārmeņi un tie ir pakļauti vislielākajam stresa riskam (1.tetsā 2,46; 2.testā 60,11), vismazākais stresa līmenis ir vadītājiem un šefpavāriem (1.testā 2,07; 2.testā 47,13), tā arī vienīgā respondentu grupa, kas iekļaujas otrā testa noteiktajā stresa normā (35-50).…
Bakalaura darbs, saņēmis teicamu vērtējumu (9), anotācijas svešvalodās ir kļūdainas. Darbā nav norādīts pētījuma veids, bet tas ir konceptuālā ietvara pētījums, kur apvienots kazuālais un skaidrojošais pētījuma veids. Pētījumam ir 107 respondenti, kas aizpildījuši anketu un divus stresa testus.
Pdf formāts. Atsevišķas atsauces nekvalitatīvas.
- Profesionālā stresa cēloņi un tā vadīšanas iespējas
-
Rīgas restorānu darbinieku stresa līmenis un to ietekmējošie faktori
Term Papers57 Anatomy, Medicine and Hygiene, Work Safety, Tourism, Traveling
- Svešvalodu zināšanu ietekme uz Rīgas restorānu pakalpojumu kvalitāti
-
You can quickly add any paper to your favourite. Cool!Saimnieciskās darbības un nodokļu uzskaite un plānošana lauku tūrisma uzņēmumos
Term Papers for university85
-
Tūrisma uzņēmuma SIA “X” darbinieku motivācijas politikas analīze un uzlabošanas iespējas
Term Papers for university92
Evaluated! -
Negatīvās emocionālās nokrāsas attēlu ietekme uz sirdsdarbības frekvenci un vizuāli izsaukto potenciālu parametriem redzes un asociatīvajā garozā
Term Papers for university56
Evaluated! -
SIA "DC Krasts iekšējās un ārējās vides analīze un attīstības iespējas
Term Papers for university56
-
Stājas simetrijas, stājas tipa un redzes asuma kopsakarības Rīgas pilsētas pirmsskolas bērnu iestādēs
Term Papers for university37