Luksusa un masu modes zīmolu integrētās mārketinga komunikācijas salīdzinājums

Pēdējā divdesmitgadē definīcija luksuss sāk mainīt savu nozīmi, kas ietekmē arī to, kā
komunicē luksusa un masu modes zīmoli, līdz ar to autore diplomdarbā apskatīs luksusa zīmolu
Louis Vuitton un Hermès, kā arī masu modes zīmolu ZARA un H&M integrēto mārketinga
komunikāciju un salīdzinās abu fenomenu mārketinga komunikāciju. Līdz ar to diplomdarba
pētījuma mērķis ir izpētīt luksusa un masu modes zīmolu integrētās mārketinga komunikācijas
atšķirības.
Diplomdarba teorētiskajā daļā tiek pētīta teorija par integrēto mārketinga komunikāciju un
modes zīmolu, kā arī luksusa zīmolu vadību un mārketinga metodēm. Teorijas materiāli iegūti no
zinātniskās literatūras, zinātniskajiem pētījumiem un rakstiem, kā arī interneta avotiem.
Diplomdarba empīriskā daļa veido zīmolu Louis Vuitton, Hermès, kā arī masu modes zīmolu
ZARA, H&M integrētās mārketinga komunikācijas izpēti, ko autore nosaka pēc kontentanalīzes
un ekspertu intervijās iegūtajiem datiem.
Rezultātā tiek secināts, ka, lai gan masu un luksusa modes zīmolu integrētā mārketinga
komunikācija ir kļuvusi līdzīgāka, tomēr ir vērojamas arī krasas atšķirības. Luksusa zīmoli izmanto
sabiedrisko attiecību un sponsorēšanas pasākumus, savukārt masu modes zīmoli tos neievieš
savā mārketinga komunikācijas miksā. Pretēji, masu modes zīmoli komunicē vairāk caur produkta
prizmu, taču luksusa zīmoli – caur mākslas, vēsturiskā mantojuma un kultūras aspektu, kā arī
pastāv daudzas citas atšķirības integrētajā mārketinga komunikācijā.…